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Traslados en Las Vegas

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros. Todos los viajeros que utilizan nuestro servicio de traslados reciben un email para poder compartir su valoración.

Puntuación de viajeros

216

Tipo de viajero

Personas viajando solas (15)

Parejas (49)

Grupos de amigos (21)

Familias con hijos pequeños (6)

Familias con hijos mayores (11)

Tipo de vehículo

privado (133)

compartido (171)

5/Abr/2021

Maria Cuinas

Orlando, Estados Unidos

Pedi un traslado para las 9 am,no tuve ninguna confirmacion de civitatis como decian iban a mandar,en la noche anterior me asegure un taxi ya que nadie se habia comunicado conmigo,recien en la mañana me llego una foto de un auto y un mj que lo esperara a las 9.15,llego a las 9.20am con el aire apagado y hubo que pedirle que lo prendiera.No me gusto el servicio

Al hacer la reserva te enviamos un email confirmando el traslado, sentimos que no lo vieras. En cuanto al servicio, el conductor llegó con unos minutos de retraso debido al tráfico, pero te mantuvo informada en todo momento para que estuvieras tranquila.

Viajó con hijos mayores

5/Mar/2020

Oscar

Madrid , España

Excellent service, quite profesional (either the woman at the airport desk, and the shuttle driver). The ride to our hotel took no more than 15 minutes.

Viajó con amigos

25/Feb/2020

Aron

Caracas, Venezuela

Muy amable el chofer

Viajó en pareja

19/Feb/2020

Anónimo

Bogota, Colombia

Casi pierdo mi vuelo, me contactaba con el numero del bono y me mandaban a llamar a otro numero, en el cual no tenían idea de lo que estaba hablando. Finalmente hable con la agencia en Colombia y me indico punto de encuentro lejos del primer lugar informado en el bono. Terrible.

Sentimos mucho que se produjera un retraso en la recogida de tu traslado. Hemos hablado con el proveedor local para transmitirle esta información y que pueda tenerla en cuenta de cara a mejorar el servicio.

Viajó en pareja

16/Feb/2020

Sofia Garcia

Saltillo, México

El transporte nunca llegó.

Hemos comprobado que el conductor asignado estuvo en el punto indicado con puntualidad. Sentimos que no hicieras el traslado.

Viajó con amigos

15/Feb/2020

Hector Aponte

Coamo, Puerto Rico

Excelente y pun tu puntualidad.

Viajó con amigos

1/Feb/2020

Anónimo

Bogota, Colombia

Coordinar el traslado desde el hotel al aeropuerto fue muy dificil, me indicaron que en el hotel donde me hospedaba no podian recogerme, yo acepté moverme a otro hotel el dia del traslado y no pasaron por mi

Sentimos mucho que no se te brindase el servicio contratado. Hemos informado al proveedor en destino para que investigue el caso y se llegue a una conclusión de cara a evitar esto en el futuro. Se ha procedido al reembolso del montante total pagado.

Viajó solo

17/Ene/2020

Patricia Carolina

Montréal, Canadá

Pésimo servicio, nunca llegaron a recogerme, nunca contestaron el teléfono, llamé a los números que mencionaban en el correo y las personas que atendieron me dijeron que no había reservación a mi nombre, aunque les mencioné que uds. me mandaron el bono con los datos. Me respondieron mi correo cuando ya estaba en el aeropuerto, pues me tocó pagar taxi para trasladarme, por lo que me tocó pagarles a uds. y pagar taxi. No recomiendo esta compañía para traslados, pésimo servicio al cliente

Sentimos realmente las molestias ocasionadas al no realizarse el servicio, trabajaremos para que esta incidencia no vuelva a producirse. Hemos gestionado el reembolso del importe abonado.

Viajó en pareja

5/Ene/2020

Gonzalo Guadalupe Rosas Galindo

Monterrey , México

Nunca pasaron por nosotros

Hemos podido comprobar que el conductor acudió al punto de encuentro, sin embargo, no pudo localizaros. Al tratarse de un traslado compartido, siendo consciente de la obligación de respetar los tiempos estipulados, tuvo que continuar con el recorrido. Sentimos mucho los inconvenientes.

Viajó en pareja

20/Dic/2019

María

Candelaria, España

Puntual, solo que el chófer no tenía la confirmación de pago y tuvimos que reenviar el mail a la compañía, pero fue muy amable y nos informó de todas las paradas.

Viajó en pareja

13/Dic/2019

Veronica Sanchez

Madrid, España

Pedimos el traslado a las 16 hrs pensando que llegaríamos con tiempo pues teníamos que facturar. Estuvimos esperando más de 30 minutos. Llamamos 3 veces al operador de allí y no hacían más que decirnos que el transporte estaba llegando que esperásemos... El transporte llegó a las 16:40 hrs, además hizo 3 paradas en otros hoteles... Llegamos al aeropuerto corriendo para ir a facturar y cogimos el vuelo por los pelos... Aparte de que nos dijeron que esperásemos donde no era...

Sentimos mucho si el servicio no se ha desarrollado como se esperaba. No obstante, al tratarse de un traslado compartido, la hora de recogida puede sufrir leves modificaciones, ya que se viaja en un transporte más grande y con más personas. Para ir al aeropuerto recomendamos utilizar traslados privados.

Viajó en pareja

5/Dic/2019

Cesar San Segundo Santos

Madrid, España

No se presentaron

Sentimos muchísimo que no se llevara a cabo el servicio como es, en todo momento, nuestro objetivo primordial. Debido a un problema interno el conductor no estaba al tanto de esta reserva. Hemos procedido a realizar un reembolso.

Viajó en pareja

Reservar traslado

Privado Compartido

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