Excursión al Gran Cañón en avioneta al completo - Opiniones

Valoración de la actividad

8,6 / 10

8.5617021276596 235 opiniones | 2.844 viajeros

7 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

129

Tipo de viajero

Viajando solas (20)

Parejas (63)

Grupos de amigos (22)

Con hijos pequeños (6)

Con hijos mayores (31)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

28 / May / 2023

Jose Ignacio Sanz Gonzalez

España

Nuestra actividad fue cancelada con solo un día de antelación por el proveedor, lo que trastornó bastante nuestro viaje. En ningún momento se pusieron en contacto con nosotros, sino con la agencia, un sábado por la tarde.

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado el reembolso correspondiente.

Viajó con amigos

06 / Abr / 2023

Anónimo

España

Viajó con amigos

09 / Ene / 2023

Carole Nathalie Caillet Bouchouc

España

Fenomenal ! Todo perfecto

Viajó en pareja

26 / Dic / 2022

Amagoia

España

En esta excursión hay varias empresas, la empresa que colabora con Civitatis nos trataron fatal! Nos dijeron 3 razones diferentes porque la avioneta llegaba 1h y media tarde, cada momento nos decían una razón diferente… habían gestionado mal las avionetas de ese día. Nos informaron nosotros no somos VIP, teníamos que esperar 1h 30min-2h mas o menos. Andrew el trabajador d pabillon . el trabajador intentó ayudarnos en cada momento, pero sus

Tras hablar con el proveedor local hemos podido saber que, efectivamente, se produjo un retraso debido a que la avioneta sufrió una avería y, en ese momento, no había más disponibilidad. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Aun así, nos consta que el equipo trató de ayudaros y que, finalmente, se hizo un reembolso correspondiente. Estaremos pendientes del servicio para mejorar todos los aspectos que lo necesiten. Tomamos nota de tus comentarios con esta finalidad.

Viajó con hijos mayores

21 / Oct / 2022

Anónimo

Viajó solo

11 / Oct / 2022

Francisco Javier

España

Todo perfecto pero la avioneta muy antigua. Año de construcción 1971, muy antigua. La cabina de los pilotos muy antigua.

Viajó en pareja

10 / Oct / 2022

Anónimo

10 / Sep / 2022

Patricia

España

La excursión sin duda ha merecido la pena. Los traslados , vuelos , barco… fue genial, y todo el personal muy amable y servicial en todo momento. La pena es que cuando nos dejaron en Eagle Point , el tiempo era muy escaso, apenas pudimos disfrutar de las vistas y no pudimos ir a Guano Point , nos quedamos con las ganas.

Viajó con hijos pequeños

06 / Sep / 2022

Jocelyn

México

En general bien, las vistas valen la pena y estar ahí es una gran experiencia, solo no me tiene contenta que mi tour era el lunes y el domingo en la noche avisan que se cancela (ni siquiera con tiempo suficiente para yo buscar con otra agencia) por suerte el día martes seguiría en Las Vegas y pedí me lo reprogramaran y me ayudaron haciéndolo (en un viaje anterior no tenia días extra y a lo que fui no pude hacerlo porque igual avisan que se cancela a la mera hora), lleven $$ el agua es cara.

No se podía realizar el vuelo para el día reservado inicialmente por razones de mantenimiento. Sentimos las molestias que esto pueda causar, no obstante, nos alegra que finalmente pudieran reagendar la actividad para el día siguiente.

Viajó solo

21 / Ago / 2022

Javier Jimenez Saiz

Madrid, España

Segundo día y a punto de perder la reserva ptra vez. Estando en el lugar indicado y a la hora indicada (incluso avisando por correo a la.persona de contacto de Citivatis en Las Vegas) tampoco pasaron a recogerme y tuve que coger un taxi para llegar a tiempo a la actividad.

Hemos verificado que desde Postventa se está trabajando en tu reclamación. Te pedimos disculpas por lo sucedido. Hemos tomado nota de todo lo que te ha sucedido para poner adoptar medidas con el proveedor local.

Viajó solo

20 / Ago / 2022

Javier Jimenez Saiz

Madrid, España

No pasaron a recogerme. No enviaron correo avisando de la hora ni el lugar de recogida y estuve 1 hora esperando en donde ponía el bono.

Sentimos que no pudieras disfrutar del servicio como estaba previsto. Por error, el proveedor no te confirmó la recogida. Se ha informado a los responsables oportunos para que tengan en cuenta la situación y no se repita de nuevo, además de tramitar una compensación acorde.

Viajó solo

18 / Ago / 2022

Andoni Urrutxurtu

Bilbao, España

muy bien ,casi perfecto

Viajó con hijos mayores

27 / Jul / 2022

Anónimo

12 / Jun / 2022

Isabel Maria

Sevilla, España

Viajó en pareja

27 / Abr / 2022

Jorge

Perú

Buena experiencia de viaje. Lamentablemente el dia que nos tenian que recoger no llegaron y cuando llamé a reclamar me dijeron que Civitatis no les habia entregado mi direccion de hotel. Reclame y me lo reprogramaron para el dia siguiente

Viajó en pareja

29 / Oct / 2019

Anónimo

Albacete, España

Viajó con amigos

06 / Oct / 2019

Patricia álvarez Pravia

Madrid, España

Altamente recomendable.la excursión una "pasada" y las atención del personal durante toda la excursión inmejorable.

Viajó en pareja

24 / Ago / 2019

Alvaro

Cartagena, España

Empieza demasiado temprano

Viajó con hijos mayores

22 / Ago / 2019

Anónimo

Barcelona, España

Viajó en pareja

03 / Ago / 2019

María Jesus

Madrid, España

La página web indica que la duración es de 6,5 horas, y que se inicia a las 7. En realidad nos recogieron del hotel a las 5:20, despegamos a las 7 y estábamos de vuelta a las 12. La excursión es buena, pero el Coste es excesivamente elevado en relación a la duración.. además creíamos que estaba incluida una comida, que en ningún momento se ofreció, aunque, con la duración de la excursión hubiera sido inviable y no apropiada. La información en la web no es suficiente

Viajó con hijos mayores

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